1981 年已开展。
1983 年4 月20 日，原县级鹰潭市委、市政府下发《关于更广泛、深入地开展“五讲四美三热爱”活动的意见》 。
1984 年4 月5 日，区机关干部与群众代表参加鹰潭市建设文明城市动员大会。4 月ro 日，市委、市政府颁布《 关于城市文明建设十项决定》 的布告和《关于成立优质服务指导站》 、《 关于成立城市管理纠察队》 两个通告，在全区城乡张贴；印制布告与通告的小册子30 ( X ）余本在居民中散发；利用报纸、电台、宣传车，在市区内连续进行10 天宣传，影剧院放映宣传幻灯210 余场次c 同时全区各单位组织干部、职工、居民、学生认真学习“布告”、两个“通告”内容，力求做到家喻户晓，人人关心建设文明城市。
在创建文明城市中，重点治理“脏、乱、差”。治“脏”方面，全区共发动和组织4 . 3 万人次，先后以治理“脏、乱、差”为中心开展12 次突击性卫生活动，清理垃圾1 . 86 万吨，疏通阴（阳）沟342 头；在市区交通路、胜利路、林荫路三条主要街道设置垃圾箱引个，果壳箱、痰孟60 个；定《月湖区门前“三包”① 责任制实施细则》 ，落实门前“三包”卫生制度和一支卫生保洁队伍，定周六卫生日制度。
治“乱”方面，配合市城管纠察队取缔90 多家无证摊贩，拆迁违章摊点208 处，将有证摊贩迁移到新的农贸市场；拆除违章建筑65 家，在翻修交通路下水道时，强行拆除交通街道办事处、交通居委会、刘垦乳牛场等3 家违章建在下水道上的小吃部；共清出人行路面4825 平方米，纠正车辆违章1451 起，查处高价倒卖电影票46 起，收缴违规票证5 ％张、黄色录音磁带9 盒、假银元11 块；调解治安纠纷79 起，查处偷盗案件32 起，查处赌博巧人。
治“差”方面，在城区服务行业开展“窗口”优质服务竞赛活动，优质服务指导站的工作人员深人到服务行业进行职业道德教育，检查卫生和服务情况，服务人员挂牌、挂工号上岗服务，接受顾客监督，严罚商家违章、违法行为。

（本文由王淼录入）